由于COVID-19大流行，亚盈体育官网社会的每个部门都在发生变化. 数月的社会隔离和未来漫长的经济衰退预计将给医疗保健带来根本性的变化, education, work culture, 亚盈体育官网对政府的看法, and more. 亚盈体育官网可以参考世界 before COVID-19与世界 after.
营销和传播亚盈体育深切感受到这种影响. 各大品牌不得不急转弯，为孤立的客户提供服务, 项目稳定, 而且——从一些不明智的广告判断——设法将其与大流行联系起来，以保持相关性.
但什么临时营销方法会比生存模式更持久，挥之不去? 可能不止三个，但我预测这些将产生持久的影响.
公众信任的关键性质
在最近一篇题为 在冠状病毒时期调整客户体验, McKinsey & 公司建议公司把照顾员工和顾客放在首位. 近65%的消费者更愿意和有社会责任感的公司做生意. “新颖新潮”的娱乐方式正让位于对“久经考验”的渴望.你的组织此刻的表现将会留下永久的记忆, 所以，重拾你的使命和价值观，找到切实可行的方式来表达它们. 言行一致的公司会找到忠实的客户.
这是一个让DKY几十年来与众不同的营销公理. 亚盈体育官网的方法一直是 help our clients Ring True 通过沟通建立公众信任. 在亚盈体育官网订婚之初, 亚盈体育官网与客户合作，定义一个明确的品牌承诺，然后通过他们的言语和行为来指导他们实现这个承诺.
迁移到数字
公司不得不将他们的客户关系和电子商务转移到网上 这种转变正在迅速发生. 所有人群都对应用程序和网站感到满意. 几个月后, 网上购物和视频分享已经成为生命线——主要的枢纽, 而不仅仅是补充面对面的交易. “危机过后，向数字化转型并提供优质体验的公司有机会提高用户接受度，并维持这些客户关系,” says McKinsey. Like it or not, 全世界都属于类似亚马逊的组织，它们使研究变得容易, compare, decide, 并以最小的麻烦购买.
这也是DKY准备服务的地方. 亚盈体育官网的数字亚盈体育专注于简洁优雅的用户体验——即使使用复杂的功能，如计算器和交互式图表来获取数据. 亚盈体育官网喜欢创建内容丰富的网站和应用, 强大的搜索性能, 整合入站营销策略.
有机和真实的
还记得在COVID-19之前，一位在家工作的电视分析师的现场拍摄被他蹒跚学步的孩子可爱地打断? It was so unusual; the clip went viral. 今天这是新的常态. 作为我的公关同事, Arik Hanson, 在他的“谈话要点”博客中指出, 这是一个拐点 品牌正变得 truly 有机媒体真品. 及时和诚实比优雅更重要. 企业联络人在领英上发布了Skype对ceo的采访. 沃尔玛正在使用员工贡献的业余内容. State Farm推出了“Drive Safe and Save”折扣计划，并在一位高管的笔记本电脑上录制了电视广告.
这为预算适中的品牌提供了大量机会. 如果你还没有投身于社会化的有机内容中，那就别等了. DKY经验丰富的社交媒体和内容亚盈体育可以帮助您选择最好的平台, create profiles, 开发有用的内容, 培养活跃的社区.
这三种趋势有什么共同之处? 渴望真正的联系. 作为一个震惊的社会，亚盈体育官网受够了圆滑和肤浅. 亚盈体育官网厌倦了复杂性. 亚盈体育官网想要的是真诚的品牌，他们会放下喧嚣，找到有意义的服务方式.
你正在进行范式转变吗? DKY在这里帮助您的品牌 度过这些困难的时刻，然后光芒四射地走出困境.